三场“雨”的力量温润一段生命之路

央广网宁波6月21日(rì)消息（记者 张雯雯）“一场是小区邻居们充满爱心的‘红包雨(yǔ)’，另一场是政府、社区共同帮助的‘及时雨’，让我在(zài)最无助的时候看到了生活(shēnghuó)的希望。”近日，病床前，来自四川的新宁波北仑人黄大姐一边照顾着她务工(wùgōng)时意外摔伤、仍在治疗的丈夫唐师傅，一边讲述着改变她命运的一场场“雨”。 业主群的“红包雨”，300次指尖(zhǐjiān)接力点亮生命 4月底，北仑区大碶街道横(héng)杨社区荣安花园小区(xiǎoqū)的业主群被一条“暖心惠民”平台求助信息打破了平静。信息显示，小区住户唐师傅在工地作业时不慎(bùshèn)高处坠落，突发脑出血送入ICU病房。作为家中唯一的经济支柱，他原本身负妻子黄(huáng)大姐与4名年幼子女的生活重担。用工单位还以(yǐ)其“非正式员工”为由拒绝工伤理赔和(hé)医药费资助，黄大姐几近崩溃。 “我是业委会老田，已(yǐ)证实她家情况属实！恳请邻居们伸出援手！”荣安(róngān)花园小区业委会主任、功能型党支部(dǎngzhībù)书记田金虎迅速核实黄大姐身份，并在群内发起倡议。令他意想不到的是，响应如(rú)潮水般涌来——来自(láizì)(láizì)6幢304的转账、来自2幢303的红包……一个个微信红包如雨点般洒落聊天群。6小时内，300多个红包捐赠汇聚成一万余元救命款，第一时间缴纳到了医院。 红包雨截图（央广(yāngguǎng)网发 胡洲华供图） 这场自发的“红包雨”，折射出横杨社区“企居(qǐjū)混杂”环境下的独特(dútè)温度。作为容纳近万名融入人口的“移民社区”，辖区荣安花园等8个小区虽然不是房价最昂贵的地段(dìduàn)，但正是多元人口的共情力，催生了“指尖互助”的暖心力量(lìliàng)。 政府、社区的“及时雨”，暖心帮扶浇灌希望之苗(zhīmiáo) 邻里的(de)(de)爱心捐款仅是应急之策，黄大姐面对后续手术费、家庭的生活经费仍手足无措。“走！我们去社区寻求帮助(bāngzhù)……”4月29日，田金虎特地向公司请了假，在上班时间陪同黄大姐来到横杨社区党群(dǎngqún)服务中心求助。社区党委书记曹(cáo)红艳的一句“不要怕！我们帮你一起想办法。”让黄大姐重拾信心。 倾听黄(huáng)大姐诉求（央广网发 胡洲华供图） 在居民说事工作室内，曹红艳与包片社工安抚着心神慌乱的黄大姐，从她口中了(le)解了事故(shìgù)始末和家庭(jiātíng)情况。“吕哥，你对接一下上级矛调部门(bùmén)，看看是否能(néng)给唐大哥提供法律援助。”社区“和风细雨”矛调工作室负责人吕伟潮马上打起了电话。随后曹红艳携包片社工、社区干事和志愿者组织负责人开了一个紧急小会，商讨如何帮助唐师傅(shīfù)、黄大姐一家。 “荣安花园物业公司主动表示对黄姐(huángjiě)一家的物业费(wùyèfèi)进行部分减免。”“我们(wǒmen)小区业委会和(hé)融合性社会组织志愿者商量好了，联手帮她照顾老人小孩，让她腾出空去照料丈夫和处理理赔(lǐpéi)事宜。”“她家近期的采买和卫生工作，我们老年(lǎonián)协会几个理事包了……”短短数天，热心的居物业力量、党员和老年协会等组织都站了出来，使得困境中的黄大姐一家日常生活得到了托底。 横杨社区社工指导黄女士填报救助申报（央广(yāngguǎng)网发 胡洲华供图） 相应救助款获批后(hòu)，黄大姐感激不已。她(tā)表示，除了书记曹红艳三天两头关心她家情况(qíngkuàng)，社工小王是最操心的一个，自己因文化(wénhuà)有限屡次填错申请表格崩溃痛哭，但小王不离不弃，日常以语音和图示分段指导，休息时间则上门(shàngmén)手把手协助整理申报材料，“那段时间我只知道哭，小王从不嫌我麻烦，就像自家姐妹！” 这场(zhèchǎng)精准(jīngzhǔn)的“及时雨”，依托于大碶街道成熟的网格化服务体系。以横杨(yáng)社区党群服务中心为枢纽，联动司法、民政、公益组织等多方资源，将碎片化求助转化为系统性救援。 “新居+”计划的(de) “绵绵细雨”，长效关怀基层治理 其实(qíshí)在横(héng)杨社区，唐师傅家庭的(de)遭遇并非孤例。横杨是一个融入人口与原生居民比例高达4:1、“村、居、企(qǐ)”混合的多元化社区，新居民融入难、老旧小区服务弱、职工家庭附带问题复杂以及其他邻里矛盾长期存在。而社区应对之策，恰似一场润物无声的“细雨”。 黄大姐送来锦旗(jǐnqí)（央广网发 胡洲华供图） “我们推出的‘新居+’计划，通过党建(dǎngjiàn)引领强化社区‘过渡(guòdù)仓’功能(gōngnéng)，提供专业化服务力量和(hé)资源配置服务，引导新居民产生归属感，融入到未来社区的发展建设中来。”曹红艳介绍，社区依托基层党组织和共建单位(dānwèi)，推出“暖心八条”，服务新融入人口和回迁安置村民；糅合居业物力量，建立“仲·好”帮邻社，从“单人奔走”发展到22名专业人才团队，为50多户高龄老人(lǎorén)和困难家庭(jiātíng)提供免费维修、结对照护；通过“小青葵”假日学校，将数以百计融入儿童无处安放(ānfàng)的暑期生活，转化成研学一体的欢乐(huānlè)时光；连续2020年升级“一小时”系列志愿服务项目，以切身(qièshēn)体验方式，让“陌生人社区”蜕变为“生命共同体”。 “唐师傅事件(shìjiàn)后，社区已将他们一家纳入重点跟踪档案，未来将通过‘爱心岗位推介’‘子女助学计划’持续赋能。”正如曹红艳常挂嘴边的那句服务宗旨：“把群众板凳坐热(zuòrè)，把百姓心事捂暖”——这份(zhèfèn)温暖，恰是横杨社区捧给(gěi)每一位居民的“长情雨露”。 从邻里正能量的“红包雨(yǔ)”、社区救援(jiùyuán)的“及时雨”到长效机制的“细雨”，横杨社区用三场“雨”诠释了基层治理的韧性和温度。 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供(tígōng)新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台(píngtái)”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重(zūnzhòng)原创的行为我们将追究责任。